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    “無為而治”的洗衣理論!

    發布者:重慶歐潔雅干洗加盟 發布時間:2014/2/12 12:51:23 閱讀:次 【字體:

    “無為而志”發揮出每個員工的最大潛能,由無為變有所作為。順其自然,順勢而為。人性不喜歡接受他人的管治,卻應該自我修養,把自己管治好!

    我們要將洗衣水平達到非常高的境界,讓顧客滿意。是每一個從事洗衣員工的希望。怎樣能夠讓我們的消費者滿意?怎樣讓使用干洗設備的客戶滿意?怎樣能夠讓使用洗衣原料的洗衣工滿意?下面我們來討論幾個方面的問題也許就明白了。

    洗衣在人類有了紡織品開始就有了發展,最早的在長江黃河邊用棒槌敲。到簡單的機械洗滌,到我們現在的電腦程序控制操作。干洗的多溶劑洗滌,經歷了幾千年的演變“衣凈自然好心情”的狀態常在。

    洗衣店的前臺要深知顧客的心理,他們的要求是洗凈所帶來的衣物,去掉衣物上的污漬。你就應該盡自己和同事最大的努力完成顧客的需要。但是衣物總是越洗越舊,傷痕越多,你就要對不同年齡、不同個性、不同狀態的顧客進行多方面的解釋。讓顧客明白這個道理。不可用生硬的語言和藐視的眼神對待顧客。所以前臺就要懂得布料、污漬、化學分解、語言等多方面的知識文化,才能夠應付面對復雜的各種情況狀態。

    干洗工、水洗工、熨燙工也是如此,完成自己的工作職責,理解著做好設備的維護、溶劑的洗滌狀態、操作的方法等。就能夠完成好顧客的需求!

    當你要成為一家洗衣店的經理或投資人時,就要在管理、營銷、技術等方面下功夫。讓每一個來到店里的顧客滿意就是洗衣店的最好答案。讓在附近的人們看到、見到、聽到就是洗衣店的潛在顧客。“酒好不怕巷子深”就是這個道理。

    洗滌設備設計的每張圖紙,到制造完成的每一臺設備。是否都能夠精益求精,正常運轉。滿足操作者的最佳使用和應用狀態。

    也許你在某個方面有所建樹,但是在理論、操作、化學、機械等方面還不行,這就要學習、在學習。用最簡單的方法洗滌最好的衣服,用簡單的設備生產大量的衣物。做到讓顧客滿意,自己滿意。洗衣質量就會大步提高。

    洗衣的“無為而治”的"無為",決不是一無所為,不是什么都不做。無為而治的"無為"是不妄為,不隨意而為,不違潔凈而為。相反,對于那種符合洗衣原理的事情,則必須以有為為之。但所為之為,都應是出自真誠的對待,無為之為發自自然天性,順乎自然;是自然而為,而不是人為而為。所以這種為不僅不會破壞洗衣的自然進程和自然理論,而且有利于洗衣店的自然發展和成長。

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